donderdag 24 juli 2008

Verhuisperikelen

Pfft bleek dat mijn energieaansluiting niet was verhuist maar dat ik een nieuwe heb.

Vandaag geprobeerd de oude aansluiting op te zeggen en meterstanden door te geven via telefoon.

De website van de leverancier werkt niet: certificaatfout, html fout, en geen oplossing voor het scenario waar ik mee zit.

Krijg je via callcentre een afdeling die van niks weet en beloofd terug te laten bellen(veel te laat).

Uiteindelijk moedermaatschapij gebeld met de mededeling dat ik een oplossing wenste. Dat werkte wel.(al eens eerder gedaan met zorgverzekering, dat werkte toen ook).

Krijg morgen verhuiskaart voor meterstanden ben benieuwd of ze geen smoes met jaarcontract hebben.